Меню
Дзержинского д. 53, офис 5, Балашиха
+7 (991) 746-84-88
Заполните данные, мы свяжемся с вами в ближайшее время
Перезвоните мне
Дата публикации: 28.07.2026

Настоящий документ является публичной офертой (далее — Оферта) индивидуального предпринимателя Баркаевой Елены Владимировны (ИНН 681202816383, ОГРНИП 320508100242560) (далее — Исполнитель) и адресован любому дееспособному физическому или ридическому лицу (далее — Пользователь), принимающему её условия. В отношении услуг для детей Пользователем выступает законный представитель ребёнка.

Оферта регулирует все услуги Исполнителя, оказываемые через сайт samimami.ru, чат-бот и мини-приложение в мессенджерах Telegram и MAX, а также обучающие онлайн-материалы (далее совместно — Сервис).

1. Общие положения и акцепт

1.1. Оферта считается принятой (акцепт) с момента совершения Пользователем конклюдентных действий: оформление заявки или записи на услугу, запуск бота (команда /start), пополнение депозита или оплата услуг. Акцепт означает полное и безоговорочное согласие с условиями Оферты.

1.2. Акцептуя Оферту в отношении услуг для ребёнка, Пользователь подтверждает, что является его законным представителем и вправе действовать в его интересах.

2. Термины и определения

2.1. Сервис — сайт samimami.ru, чат-бот и мини-приложение центра «Сами Мамы» в Telegram и MAX, а также обучающие онлайн-материалы Исполнителя.

2.2. Услуги — очные и онлайн-услуги Исполнителя, в том числе:
- очные занятия центра (логопед-дефектолог, диагностика, консультации и др.) с записью через сайт, чат-бот или мини-приложение;
- обучающие онлайн-курсы и материалы (доступ через платформу GetCourse и/или Telegram-канал, проверка домашних заданий, сопровождение куратора, закрытый чат).

2.3. ИИ-ассистент — автоматизированный помощник Сервиса (в чат-боте, мини-приложении и, при наличии, на сайте), помогающий с записью и ответами на вопросы.

2.4. Депозит / Абонемент — предоплаченный баланс Пользователя (в рублях / в занятиях), с которого списывается оплата за проведённые занятия.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Услугам, а также к записи на занятия, ведению баланса (депозит/абонемент), оплате услуг и общению с ИИ-ассистентом через Сервис.

3.2. Перечень, содержание, длительность и стоимость Услуг определяются действующим прайсом и описанием услуг Исполнителя. Для обучающих курсов срок доступа составляет 6 (шесть) месяцев с момента начала (запуска) курса, если иное не указано в описании курса.

4. Статус ИИ-ассистента и границы услуг

4.1. ИИ-ассистент носит вспомогательный, информационно-организационный характер (помощь с записью, расписанием, ответы на общие вопросы) и может допускать неточности.

4.2. Ответы ИИ-ассистента не являются медицинской консультацией, логопедическим или иным профессиональным заключением, остановкой диагноза или оценкой развития ребёнка. Оценка речевого развития проводится только очно квалифицированным cпециалистом (в рамках занятия «Диагностика»).

4.3. Исполнитель не гарантирует безошибочность автоматических ответов; итоговое решение о записи и услугах принимает Пользователь.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Исполнитель обязуется: оказывать Услуги согласно записи и описанию услуг; обеспечивать хранение и конфиденциальность персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности; уведомлять о существенных изменениях условий не менее чем за 5 дней через Сервис.

5.2. Исполнитель вправе: изменять содержание обучающих материалов; приостановить доступ к платным материалам при отсутствии оплаты по истечении 3 дней; отказать в продолжении оказания услуг; не допускать к занятию при нарушении условий Оферты.

5.3. Пользователь обязуется: предоставлять достоверные данные (Исполнитель не несёт ответственности за последствия предоставления недостоверных данных); своевременно предупреждать об отмене/переносе занятия в порядке, установленном Исполнителем; сохранять конфиденциальность своих доступов; не передавать доступ и материалы третьим лицам, не публиковать, не копировать и не распространять их, в том числе на возмездной основе.

6. Стоимость и порядок оплаты

6.1. Стоимость Услуг указывается в действующем прайсе Исполнителя в рублях РФ.

6.2. Обучающие курсы оплачиваются в размере 100% предоплаты через электронные системы оплаты. Доступ предоставляется после поступления оплаты.

6.3. Очные занятия оплачиваются онлайн через платёжный сервис ЮKassa: пополнение депозита, оплата абонемента или оплата конкретного занятия. С предоплаченного баланса оплата за проведённое занятие может списываться автоматически.

6.4. Обязательство по оплате считается исполненным с момента поступления средств Исполнителю. Комиссии платёжных систем оплачивает Пользователь.

## 7. Отмена, перенос и возврат

7.1. Отмена и перенос занятия возможны в сроки, установленные Исполнителем (доводятся до Пользователя через Сервис или оператора).

7.2. По обучающим курсам возврат производится пропорционально не пройденной части курса на основании письменного заявления Пользователя; за фактически оказанные (пройденные) занятия возврат не производится. Если на момент обращения курс завершён, возврат не производится.

7.3. По очным занятиям неиспользованный остаток депозита и неиспользованные занятия абонемента подлежат возврату по письменному заявлению Пользователя; за фактически оказанные (проведённые) занятия возврат не производится.

7.4. Комиссии платёжных систем при возврате удерживаются в соответствии с их правилами за счёт Пользователя.

8. Ответственность

8.1. Исполнитель не несёт ответственности за: последствия использования информации ИИ-ассистента без очной консультации специалиста; качество интернет-соединения Пользователя; технические сбои сторонних платформ (сайт-хостинг, Telegram, MAX, платёжный сервис, GetCourse); действия Пользователя, нарушающие условия Оферты; а также за прямой и/или косвенный ущерб, связанный с несовпадением ожиданий Пользователя.

8.2. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой средств, фактически уплаченных Пользователем за последние 30 (тридцать) дней.

9. Персональные данные и ИИ-обработка

9.1. Обработка персональных данных (в том числе данных ребёнка) осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ и Политикой конфиденциальности Исполнителя.

9.2. Для формирования ответов Сервис использует автоматизированные сервисы обработки текста (искусственный интеллект); их серверы могут находиться за пределами Российской Федерации. Акцептуя Оферту, Пользователь даёт согласие на трансграничную передачу данных в объёме, необходимом для работы Сервиса.

10. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы (блокировки платформ, стихийные бедствия, эпидемии и пр.). Сторона обязана уведомить другую в течение 30 рабочих дней. При длительности форс-мажора свыше 60 рабочих дней любая сторона вправе расторгнуть договор.

11. Срок действия и изменения

11.1. Оферта вступает в силу с момента публикации и действует бессрочно до отзыва.

11.2. Исполнитель вправе изменять Оферту, уведомляя об изменениях через Сервис не менее чем за 5 дней. Актуальная редакция размещается по адресу публикации Оферты.

12. Реквизиты и контакты

Индивидуальный предприниматель Баркаева Елена Владимировна
ИНН: 681202816383, ОГРНИП: 320508100242560
Телефон: +7 (991) 746-84-88, E-mail: info@samimamiclub.ru
Банковские реквизиты для оплаты:
Наименование банка: АО «ТБанк» г. Москва
Расчетный счет: 4080 2810 9000 0158 0428
Корреспондентский счет: 3010 1810 1452 5000 0974
БИК: 044525974

Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде по месту
нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством РФ.

Договор оферты центра «Сами Мамы»