Заполните данные, мы свяжемся с вами в ближайшее время
Перезвоните мне
Дата публикации: 28.07.2026
Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») индивидуального предпринимателя Баркаевой Елены Владимировны (ИНН 681202816383, ОГРНИП 320508100242560) (далее — «Исполнитель») и адресован любому дееспособному физическому лицу — законному представителю ребёнка (далее — «Пользователь»), использующему чат-бот и мини-приложение центра «Сами Мамы» в мессенджерах Telegram и MAX (далее — «Сервис»).
Настоящая Оферта регулирует запись на занятия и оплату услуг через Сервис и не заменяет отдельные договоры/оферты Исполнителя на иные услуги (например, онлайн-курсы).
1. Общие положения и акцепт
1.1. Оферта считается принятой (акцепт) с момента совершения Пользователем конклюдентных действий: запуск бота (команда /start или Старт), запись на занятие, пополнение депозита или оплата услуг. Акцепт означает полное согласие с условиями Оферты.
1.2. Акцептуя Оферту, Пользователь подтверждает, что является законным представителем ребёнка и вправе действовать в его интересах.
2. Термины
- Сервис — чат-бот и мини-приложение центра «Сами Мамы» в Telegram и MAX.
- Услуги — занятия центра (логопед-дефектолог, диагностика, консультации и др. согласно действующему прайсу), а также запись, перенос и отмена занятий через Сервис.
- ИИ-ассистент — автоматизированный помощник Сервиса, помогающий с записью и ответами на вопросы.
- Депозит / Абонемент — предоплаченный баланс (в рублях / в занятиях), с которого списывается оплата за проведённые занятия.
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к записи на занятия центра через Сервис, ведению баланса (депозит/абонемент) и оплате услуг, а также к общению с ИИ-ассистентом.
3.2. Перечень, содержание и стоимость занятий определяются действующим прайсом Исполнителя.
4. Статус ИИ-ассистента и границы услуг
4.1. ИИ-ассистент носит вспомогательный, информационно-организационный характер (помощь с записью, расписанием, ответы на общие вопросы) и может допускать неточности.
4.2. Ответы ИИ-ассистента не являются: медицинской консультацией, логопедическим или иным профессиональным заключением, постановкой диагноза или оценкой развития ребёнка. Оценка речевого развития проводится только очно квалифицированным специалистом (в рамках занятия «Диагностика»).
4.3. Исполнитель не гарантирует безошибочность автоматических ответов; итоговое решение о записи и услугах принимает Пользователь.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Исполнитель обязуется: оказывать услуги согласно записи; обеспечивать хранение и конфиденциальность персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности; уведомлять о существенных изменениях условий не менее чем за 5 дней через Сервис.
5.2. Пользователь обязуется: предоставлять достоверные данные (Исполнитель не несёт ответственности за последствия предоставления недостоверных данных); своевременно предупреждать об отмене/переносе занятия в порядке, установленном Исполнителем; не использовать Сервис противоправно.
6. Стоимость и порядок оплаты
6.1. Стоимость услуг указывается в действующем прайсе Исполнителя в рублях РФ.
6.2. Оплата производится онлайн через платёжный сервис ЮKassa: пополнение депозита, оплата абонемента или оплата конкретного занятия. С предоплаченного баланса оплата за проведённое занятие может списываться автоматически.
6.3. Обязательство по оплате считается исполненным с момента поступления средств Исполнителю.
7. Отмена, перенос и возврат
7.1. Отмена и перенос занятия возможны в сроки, установленные Исполнителем (доводятся до Пользователя через Сервис/оператора).
7.2. Неиспользованный остаток депозита и неиспользованные занятия абонемента подлежат возврату по письменному заявлению Пользователя. Возврат за фактически оказанные (проведённые) занятия не производится.
7.3. Комиссии платёжных систем при возврате удерживаются в соответствии с их правилами.
8. Ответственность
8.1. Исполнитель не несёт ответственности за: последствия использования информации ИИ-ассистента без очной консультации специалиста; технические сбои сторонних платформ (Telegram, MAX, платёжный сервис); действия Пользователя, нарушающие условия Оферты.
8.2. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой средств, фактически уплаченных Пользователем за последние 30 (тридцать) дней.
## 9. Персональные данные и ИИ-обработка
9.1. Обработка персональных данных (в т. ч. данных ребёнка) осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ и Политикой конфиденциальности Исполнителя.
9.2. Для формирования ответов Сервис использует автоматизированные сервисы обработки текста (искусственный интеллект); их серверы могут находиться за пределами Российской Федерации. Акцептуя Оферту, Пользователь даёт согласие на трансграничную передачу данных в объёме, необходимом для работы Сервиса.
10. Форс-мажор
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы (блокировки платформ, стихийные бедствия, эпидемии и пр.). Сторона обязана уведомить другую в течение 30 рабочих дней. При длительности форс-мажора свыше 60 рабочих дней любая сторона вправе расторгнуть договор.
11. Срок действия и изменения
11.1. Оферта вступает в силу с момента публикации и действует бессрочно до отзыва.
11.2. Исполнитель вправе изменять Оферту, уведомляя об изменениях через Сервис не менее чем за 5 дней. Актуальная редакция размещается по адресу публикации Оферты.
12. Реквизиты и контакты
Индивидуальный предприниматель Баркаева Елена Владимировна
ИНН: 681202816383 · ОГРНИП: 320508100242560
Телефон: +7 (991) 746-84-88 · E-mail: info@samimamiclub.ru
Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством РФ.
Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») индивидуального предпринимателя Баркаевой Елены Владимировны (ИНН 681202816383, ОГРНИП 320508100242560) (далее — «Исполнитель») и адресован любому дееспособному физическому лицу — законному представителю ребёнка (далее — «Пользователь»), использующему чат-бот и мини-приложение центра «Сами Мамы» в мессенджерах Telegram и MAX (далее — «Сервис»).
Настоящая Оферта регулирует запись на занятия и оплату услуг через Сервис и не заменяет отдельные договоры/оферты Исполнителя на иные услуги (например, онлайн-курсы).
1. Общие положения и акцепт
1.1. Оферта считается принятой (акцепт) с момента совершения Пользователем конклюдентных действий: запуск бота (команда /start или Старт), запись на занятие, пополнение депозита или оплата услуг. Акцепт означает полное согласие с условиями Оферты.
1.2. Акцептуя Оферту, Пользователь подтверждает, что является законным представителем ребёнка и вправе действовать в его интересах.
2. Термины
- Сервис — чат-бот и мини-приложение центра «Сами Мамы» в Telegram и MAX.
- Услуги — занятия центра (логопед-дефектолог, диагностика, консультации и др. согласно действующему прайсу), а также запись, перенос и отмена занятий через Сервис.
- ИИ-ассистент — автоматизированный помощник Сервиса, помогающий с записью и ответами на вопросы.
- Депозит / Абонемент — предоплаченный баланс (в рублях / в занятиях), с которого списывается оплата за проведённые занятия.
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к записи на занятия центра через Сервис, ведению баланса (депозит/абонемент) и оплате услуг, а также к общению с ИИ-ассистентом.
3.2. Перечень, содержание и стоимость занятий определяются действующим прайсом Исполнителя.
4. Статус ИИ-ассистента и границы услуг
4.1. ИИ-ассистент носит вспомогательный, информационно-организационный характер (помощь с записью, расписанием, ответы на общие вопросы) и может допускать неточности.
4.2. Ответы ИИ-ассистента не являются: медицинской консультацией, логопедическим или иным профессиональным заключением, постановкой диагноза или оценкой развития ребёнка. Оценка речевого развития проводится только очно квалифицированным специалистом (в рамках занятия «Диагностика»).
4.3. Исполнитель не гарантирует безошибочность автоматических ответов; итоговое решение о записи и услугах принимает Пользователь.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Исполнитель обязуется: оказывать услуги согласно записи; обеспечивать хранение и конфиденциальность персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности; уведомлять о существенных изменениях условий не менее чем за 5 дней через Сервис.
5.2. Пользователь обязуется: предоставлять достоверные данные (Исполнитель не несёт ответственности за последствия предоставления недостоверных данных); своевременно предупреждать об отмене/переносе занятия в порядке, установленном Исполнителем; не использовать Сервис противоправно.
6. Стоимость и порядок оплаты
6.1. Стоимость услуг указывается в действующем прайсе Исполнителя в рублях РФ.
6.2. Оплата производится онлайн через платёжный сервис ЮKassa: пополнение депозита, оплата абонемента или оплата конкретного занятия. С предоплаченного баланса оплата за проведённое занятие может списываться автоматически.
6.3. Обязательство по оплате считается исполненным с момента поступления средств Исполнителю.
7. Отмена, перенос и возврат
7.1. Отмена и перенос занятия возможны в сроки, установленные Исполнителем (доводятся до Пользователя через Сервис/оператора).
7.2. Неиспользованный остаток депозита и неиспользованные занятия абонемента подлежат возврату по письменному заявлению Пользователя. Возврат за фактически оказанные (проведённые) занятия не производится.
7.3. Комиссии платёжных систем при возврате удерживаются в соответствии с их правилами.
8. Ответственность
8.1. Исполнитель не несёт ответственности за: последствия использования информации ИИ-ассистента без очной консультации специалиста; технические сбои сторонних платформ (Telegram, MAX, платёжный сервис); действия Пользователя, нарушающие условия Оферты.
8.2. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой средств, фактически уплаченных Пользователем за последние 30 (тридцать) дней.
## 9. Персональные данные и ИИ-обработка
9.1. Обработка персональных данных (в т. ч. данных ребёнка) осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ и Политикой конфиденциальности Исполнителя.
9.2. Для формирования ответов Сервис использует автоматизированные сервисы обработки текста (искусственный интеллект); их серверы могут находиться за пределами Российской Федерации. Акцептуя Оферту, Пользователь даёт согласие на трансграничную передачу данных в объёме, необходимом для работы Сервиса.
10. Форс-мажор
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы (блокировки платформ, стихийные бедствия, эпидемии и пр.). Сторона обязана уведомить другую в течение 30 рабочих дней. При длительности форс-мажора свыше 60 рабочих дней любая сторона вправе расторгнуть договор.
11. Срок действия и изменения
11.1. Оферта вступает в силу с момента публикации и действует бессрочно до отзыва.
11.2. Исполнитель вправе изменять Оферту, уведомляя об изменениях через Сервис не менее чем за 5 дней. Актуальная редакция размещается по адресу публикации Оферты.
12. Реквизиты и контакты
Индивидуальный предприниматель Баркаева Елена Владимировна
ИНН: 681202816383 · ОГРНИП: 320508100242560
Телефон: +7 (991) 746-84-88 · E-mail: info@samimamiclub.ru
Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством РФ.